作業地域：大阪市此花区伝法

受付日時：２０２３年２月１５日

ご依頼内容：急にお湯が出なくなりました。給湯器が動いていないようです。こんな時間からでも来てもらえるのでしょうか。

 

作業日時：２月２０日

 

作業内容：

給湯器交換。

　

 

お客様の声：

「少し前から、お湯がぬるいなと思っていたのですが、仕事から帰ってきて湯を出そうと思っても

水しか出てこず、ベランダにある給湯器を見たら動いていないようなので、お電話しました。

すぐに折り返しの連絡があって、翌朝一番の訪問となりました。見てもらうともう古い物だったので

交換をお願いしました。給湯器は品薄なので、だいぶ待たないといけないかと思っていたのですが

数日で入荷の連絡を頂き、交換してもらうことが出来ました。ありがとうございました。」

 

担当者より：

夜にご依頼頂き、当日点検も可能とお伝えしましたが、翌朝一番の訪問が可能であれば

とのことでしたので、翌朝にお伺いしました。お客様とご相談した結果、経年の為、交換

することになりました。作業日は入荷次第となり、４日後に入荷しましたので、ご連絡の上

再度ご訪問し作業させて頂きました。ありがとうございました。

 

他にも下記のような給湯器トラブルのご相談がございます。

・給湯器に繋がる配管から水漏れしている。

・お湯を出すと給湯器から大きな音がする。

・温度調整が出来ず、ぬるま湯しか出ない。

・給湯器をエコキュートに変えたい。

このような症状にお困りの際は

ぜひ水のトラブルサポートセンターにご連絡ください。

 

 

フリーダイアル：0120-882-333（タップで、電話がかけられます）

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