業者選びに失敗しないために

建築工事を行うためには建設業の許可がないと出来ません。500万円以下の軽微な工事であれば建設業の許可がなくても出来るため、水回りの工事は建設業の許可を受けずに行っている会社も数多くあります。

しかし、建設業許可を受けている業者であれば、法令を遵守して工事をお任せできる証明となるため、安心して依頼できるでしょう。

水道の工事は市区町村の水道局から指定されていないと施工を受けられないと法律で決まっています。水道局指定工事店の指定を受けているかどうか確認をしましょう。

こちらは建設業許可とは違い、指定を受けずに水道工事は出来ないので指定を受けていない業者には絶対に依頼しないようにしてください。

水道工事を行って万が一ミスがあった場合、どちらが補償するかはトラブルになりがちな事です。PL保険に入っていれば業者が賠償責任を負うことが明確になっているためこのようなトラブルが起きてもスムーズに業者が対応してくれます。

PL保険に入っているかどうかは、トラブルが起こった時に責任を持つという姿勢を表しています。このような業者はお客様第一で考えて対応してくれることが多いでしょう。

工事業に関わらず基本的にサービスは事前に必ず見積もりや金額を提示するのが当たり前です。また、見積もりから追加で料金がかかる場合には業者からお客様に確認をして作業を着手することが必然と言えます。

しかし、残念ながら作業前に見積もりを提示しなかったり、追加料金がかかる工事について確認を取らずに進めて後から請求したりする業者がいるのもまた事実です。これは工事という素人にはわかりにくい世界だからこそ、お客様を下に見てぼったくりのように金額を提示している業者がいるということでしょう。

事前に見積もりを提示するのは工事業者として当然なので、必ず見積もりを請求して見せてもらいましょう。ただし、現状を見てみないと見積もりが出せないケースは多々あります。そのような時は現状の視察にお金がかかるのか、見積もりはいつ出してくれるのかを確認した上で作業に入ってもらうようにしてください。

料金については非常にトラブルが多いので、１つ１つ確認をしながら工事を進めていくと安心です。

PL保険と同じく工事保証を明示している業者は安心して依頼することができる１つの要素と言えます。

PL保険は工事ミスによる賠償責任で工事中や工事直後しか保険が効きません。しかし、工事後1ヶ月経ってから実は修理が完全ではなかったことが発覚することも水道工事ではありえます。

そのような時のために優良業者は独自に工事保証を設けています。期間は1年程度が多いですが、軽微なものだと数ヶ月という業者もあります。工事保証を設けているということは「施工に対して責任を持つ」という姿勢を表しているのできちんとした工事をしてくれる根拠となります。

会社の詳細を明確に開示するというのは工事業に関わらず、お金を払ってサービスを受ける上で信頼を表す重要な項目です。会社の情報を隠すということはそれだけで、何か裏でやましいことを行っていると疑ったほうが良いでしょう。

水回りの修繕工事業者は1人〜数人で行っている会社も多く、HPを持っていない会社も数多くあります。しかし、きちんとした業者であれば名刺を渡してくれますし、会社の住所や電話番号は必ず教えてくれるはずです。

修繕工事では次の2つの条件を満たす時にクーリング・オフを求めることができます。

・訪問販売など事業所や営業所以外の場所で契約を行った時
・契約書を交わしてから8日以内の時

自分で業者を探して会社で契約した場合はクーリング・オフは出来ないので気をつけてください。家に訪問してきて修繕工事を勧めてきた業者に対してはクーリング・オフが出来ることを確認した上で契約するようにしましょう。

残念ながら「家の点検」などの理由をつけて家に上がり、修繕工事が不要なのにリフォーム工事を勧めてくるという悪徳業者も中にはいます。「クーリング・オフを出来ない」などと言う業者は詐欺まがいの可能性が高いので気をつけましょう。

水回りの修繕工事では工事後のアフターメンテナンスも重要となります。例えば排水管が水漏れの原因だと思って修理を依頼して直ったはずなのに、また水漏れが起きたとしましょう。排水管が修理しきれなかったかもしれないですし、排水管以外にも修理しなければならない箇所があったのかもしれません。このような事は決して珍しいことではないのです。

地元エリアから訪問している業者であればこのようなケースの時でもすぐに対応してくれます。水漏れ・つまりの修理は急を要することが多いので、迅速に対応してくれる業者を必要とするのです、

地元エリアから訪問している事と同様にアフターメンテナンスまでしっかりと対応してくれる業者であることも重要なポイントです。打ち合わせや工事の際にアフターについても話してくれるはずなので、不安であれば聞いてみましょう。