東京都のお客様の声

クリスマスでも直してくれました。

東京都八王子市在住　三島様

クリスマスの日に運悪く、トイレの水が流れなくなりました。さすがにクリスマスは来てくれないだろうとダメ元で水のトラブルサポートセンターさんに問い合わせしたところ、すぐに駆けつけてくれて、すぐに直してくれました。ありがとうございました。

担当の方、とてもいい方でした。

東京都立川市在住　笹崎様

すぐに来ていただいて直してくださり、とても助かりました。今後も何かあったときはすぐに連絡させてもらいます。ありがとうございました。担当の方、とてもいい方でした。

一緒に原因の場所、作業後に確認することができ、納得しました。

東京都多摩市在住　葛城様

今回トイレつまりだと思っていたところ、排管のつまりで高圧洗浄機を使っての作業でした。一緒に原因の場所、作業後に確認することができ、納得しました。

大変迅速かつ丁寧でした。

東京都調布市在住　立川様

見積り依頼、見積り、発注、工事完了まで大変迅速かつ丁寧でした。今後も安心してお任せしたいと思います。

気遣いができていてよかったです。

東京都足立区在住　石橋様

夜遅くの対応でしたが、すぐに来ていただき助かりました。TEL
で子どもが寝ていることを伝えると小さい声で話してくれました。そういうところの気遣いができていてよかったです。

東京都で水漏れ・つまりなど水道のトラブルがあった際にはすぐに水のトラブルサポートセンターでご連絡ください！

東京23区を中心として八王子市・多摩市・町田市・武蔵野市など東京都全域を対応エリアとして最短20分で駆けつけて修理をします。水漏れ・つまりなど水道のトラブルについて様々なケースに対応することができます。

東京都では修理業者の選び方に注意

東京都は水道の修理業者が非常に多くいます。インターネットで検索しても非常に多くの修理業者が出るので、業者選びに迷う方もたくさんいるでしょう。

水道の修理業者には残念ながら優良業者以外の業者もいます。悪徳業者に依頼してしまうと手抜き工事をされたり、高い料金を請求されたりということがあります。せっかく修理したと思ったのにまたすぐに故障してしまうということもあるので、業者選びは慎重に行いましょう。

今回は水道の修理業者選びを行う上で気をつけたいポイントをご紹介します。

水道局指定工事店の指定を受けていること

水道の工事は市町村の水道局から指定されていないと施工を受けられないと法律で決まっています。水道局指定工事店の指定を受けているかどうか確認をしましょう。インターネットで自分のいる自治体を検索するとすぐにリストが出てきます。自分の選んだ業者がリストにあるかどうかを確認してから依頼してください。

水道局指定工事店以外の業者が修理をしてしまうと法律違反となって依頼した方も思わぬトラブルに巻き込まれてしまうかもしれません。十分、注意してください。

工事保証の明示をしている業者であること

水道修理工事はその時は無事に工事が終わったとしても、何ヶ月か後に実は修理が完全ではなかったということがあります。その時にきちんとアフターサービスとして修理をしてくれる業者に依頼すると安心です。

きちんとアフターまでサポートしてくれるという一つの基準が工事保証を明示しているかどうかです。優良業者であれば独自の工事保証を設けていることが多くHPにも掲載している会社が多いのでチェックしてください。

工事保証は数ヶ月〜1年間の期間で設けていることが多く、その間に修理した箇所が故障した際には工事を再度行ってくれます。工事保証を設けるということはお客様に対して真摯に向かう姿勢も表してるので、他の対応も丁寧に行ってくれるはずです。

地元エリアで活動している工事業者であること

水道の修理工事は急を要することが多くすぐに駆けつけてもらう必要があります。また、修理工事後のアフターメンテナンスを依頼する際にもすぐに駆けつけてくれる距離に業者がいることが重要です。

迅速に対応してもらうためには地元エリアで活動している業者であることが重要です。また、地元エリアであれば水道や道路事情にも詳しく家の外で作業することがあったとしてもスムーズに行ってくれるでしょう。

水のトラブルサポートセンターなら修理・交換に最短20分で駆けつけることが出来ます。急を要する工事でも迅速に対応できますし、アフターでご連絡を頂いても丁寧に対応いたします。

水道工事の専門家として点検から修理まで行なっていますので、水道の故障が起こった際にはぜひご連絡ください。

■水のトラブルサポートセンタ―　関東本社
〒124-0005
東京都葛飾区宝町1-19-25