洗面台の水が止まらなくなった場合、パッキンなどの蛇口周辺の部品トラブルが原因になっているケースが多いですが、そのほかにも発生場所によってさまざまな原因が考えられます。

この記事では、発生場所別の原因や応急処置法、自分でできる修理法などを解説します。本記事を読めば、突然起こる水漏れにも対処できるようになるでしょう。

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【場所別】洗面所の水が止まらない場合の応急処置

洗面台の水漏れを発見したら、まずは漏れている箇所の特定をしましょう。漏れ箇所によって対処法が異なります。漏れ箇所別の対処法について説明します。

1. シャワーホース

シャワーホースは、使用していないときは洗面台下の収納スペース内に収まる構造になっています。シャワーヘッドとの接続部から水漏れが起こる原因として多いのは、シャワーホースの経年劣化です。

しかし、収納スペースに物を出し入れする際にホースが押されたり引っかかったりして、傷や破損が生じているケースも少なくありません。そのため、まずはどこから水が漏れているのかをしっかり特定することが大切です。

漏れ箇所を確認する際は、シャワーホースの下にバケツを置き、水を出して様子を見ましょう。ホースの途中や根元から水がにじみ出てくるようであれば、シャワーホース自体が原因の水漏れと判断できます。

なお、シャワーホースはホース単体での交換ができない構造のものが多く、その場合は蛇口本体ごとの交換が必要になります。すぐに修理や交換ができないときは、水漏れが収納内部や床に広がらないよう、止水栓を閉めて応急的に対処しておくと安心です。

1. 給水管・止水栓

給水管（給湯管）は、洗面台下の収納スペース奥に並んで設置されており、それぞれ止水栓と接続されています。給水管から水漏れしている場合は、まず止水栓を閉めて給水を止めましょう。この時点で水漏れが止まれば、給水管側のトラブルである可能性が高くなりますが、止水栓を閉めても水が止まらない場合は、止水栓自体に不具合が起きていることも考えられます。

水漏れの原因として多いのは、給水管や止水栓の根元部分にあるナットの緩みです。そのため、最初にナットを締め直して様子を見てください。締め直しても水漏れが改善しない場合は、内部に使われているパッキンの劣化や破損が疑われます。パッキンの状態を確認し、ひび割れや変形などの劣化が見られる場合は、新しいパッキンに交換することで解消するケースが多いです。

1. 排水トラップ

排水トラップとは、洗面台下の収納部分にある排水管の途中に設けられた、S字やP字の形をした曲がり部分を指します。この部分には常に一定量の水が溜まる構造になっており、下水管から上がってくる悪臭や害虫の侵入を防ぐ重要な役割があります。その一方で、この排水トラップから水漏れが発生するケースも少なくありません。

排水トラップのどこから水漏れしているのかを確認するには、まずトラップの下にバケツを置き、水を流して様子を見ると判断しやすくなります。トラップ周辺にある2～3か所のナット部分から水がにじんだり垂れたりしている場合は、ナットの緩みが原因であることが多いため、締め直しを試してみましょう。それでも改善しない場合は、内部のパッキンが経年劣化している可能性が高く、状態を確認したうえで交換が必要になります。

ナットの締め直しやパッキン交換を行っても水漏れが解消しない場合は、排水管内部の詰まりなど別のトラブルが関係していることも考えられます。そのようなケースでは、無理に対処しようとせず、水道業者に調査を依頼するのがおすすめです。

1. 排水ホース

塩ビなどでできている排水パイプは、下水管とナットなどでしっかり接合されているので抜けることはありません。

しかし、排水用のジャバラホースは床下の排水パイプに挿し込まれているだけで、何かで留めてあるわけではないので簡単に外れてしまいます。洗面台下の収納部分にあるので、収納物の出し入れの際に物や手があたっただけでも抜けてしまう恐れがあります。

床に排水が漏れているなどの症状で、排水ホースの外れを発見したら元とおりに挿し込み直して様子を見ます。それでも水が止まらない場合は、下水管詰まりの恐れもあるので業者に調査依頼をしましょう。

1. 洗面器と排水パイプとの接合部分

洗面器（ボウル）と、排水パイプのつなぎ目にもパッキンが使われているので年数が経つとパッキンの劣化、破損で水漏れを起こします。しかし、洗面器と排水パイプのつなぎ目からの水漏れと、排水管のナット部分からの水漏れを見ただけで見分けることは困難です。

そのような場合はタオルや雑巾を使います。洗面器と排水パイプのつなぎ目にタオルや雑巾を当てて水を出してみましょう。当てているタオルや雑巾に水が染みている場合は、洗面器と排水パイプのつなぎ目からの水漏れ、濡れていない場合は排水管のナット部分からの水漏れになります。

1. 【場所別】洗面所の水が止まらない場合の原因

洗面所で起こる水漏れの主な原因は、水漏れ箇所によって異なります。箇所別に説明します。

1. 蛇口・シャワーヘッド

洗面台の蛇口やシャワーヘッドからの水漏れは、内部にある部品の劣化や破損が主な原因です。とくに、パッキンはいろいろな部品のつなぎ目に使われているゴム製の部品です。ゴムという性質を利用して、さまざまな形状をしているつなぎ目にフィットして水漏れを防いでいます。

しかし、経年で劣化が進むと固くなって隙間が生じたり、破損したりすることもあり水漏れが起こります。

また、シングルレバー水栓からの水漏れは、蛇口内部にある水量や水温を調整しているバルブカートリッジの劣化が原因の場合がほとんどです。

1. 給水管・給湯管のつなぎ目

洗面台の給水管や給湯管は、洗面器下の収納スペース内に並んで設置されています。これらのつなぎ目から水漏れが発生している場合、多くは接続部を固定しているナットの緩みが原因です。このケースでは、ナットを適切に締め直すことで改善することがあります。

ただし、つなぎ目にはパッキンが使われているため、パッキンの劣化や破損が進んでいると、締め直しだけでは解消せず、交換が必要になることもあります。

また、給水管や給湯管につながっている止水栓から水漏れが起こるケースもあります。止水栓の水漏れは、内部にあるパッキンの劣化が原因となっていることが多く、こちらもパッキン交換による対応が必要です。

1. 排水トラップ

排水トラップは、洗面ボウルの排水口と排水ホースの間にある曲がったパイプのことです。S字状やP字状などさまざまな形があり、カーブしている箇所に溜まっている水によって下水の悪臭や害虫の侵入を防いでいます。排水トラップの水漏れは、上下にある排水ホースとのつなぎ目で起こることが多いです。

原因としては、ナットの緩みやパッキンの劣化破損などが考えられ、ナットの締め直しやパッキンの交換で解消することがほとんどです。しかし、水漏れが止まらない場合は排水パイプに詰まりや亀裂などのトラブルが起こっている恐れがあるので、排水パイプの確認が必要になります。

1. 排水ホース

排水ホースの水漏れは、外れや経年劣化も原因の一つです。

排水ホースは床下の塩ビ管に接続されていますが、多くの場合は差し込まれているだけの構造です。そのため、床下収納の出し入れや掃除の際に物が当たると、簡単に外れてしまうことがあります。

ホースが外れると、本来塩ビ管へ流れるはずの排水が収納内部や床に広がり、水漏れ被害につながります。さらに、蛇腹状の柔らかい排水ホースは、経年劣化によって硬くなりやすく、亀裂が入って水漏れを起こすケースもあります。

被害を防ぐためにも、排水ホースが正しく差し込まれているか、劣化や亀裂がないかを定期的に確認しておきましょう。

1. 排水管

排水管は、つなぎ目のナットの緩みやパッキンの劣化によって水漏れが発生することがあります。とくに、収納機能のないシンプルな手洗い専用洗面台では、排水管に金属製の部材が使用されているケースも少なくありません。

金属製の排水管は、長年使用するうちに経年劣化が進み、腐食によって表面が傷んでいきます。その結果、排水管に亀裂やピンホールが生じ、そこから水が漏れ出す原因となることがあります。

1. 排水管と床の接合部

排水をしたときに、排水管と床のつなぎ目から水が漏れる、にじんでくるといった症状が出たら、下水の逆流が起こっている恐れがあります。通常は、洗面排水から下水管に流れるように設計されているため、逆流することはありません。

逆流が発生している場合、下水管内で詰まりなどのトラブルが起きています。解消するには、トラブル原因調査や対処が必要になります。

1. 自分で修理できる洗面所の水漏れ

水漏れの原因、漏れ箇所が特定できれば、自分でも修理することが可能です。

1. ハンドル水栓・蛇口

パッキンの劣化、破損が原因の水漏れの場合はパッキンを交換します。
まず、必要な道具を揃えます。
・モンキーレンチ　
・マイナス・プラスドライバー　
・タオルや雑巾
・交換用の新しいパッキン

-手順-
①　止水栓を閉めます
②　カラービスやキャップを外します
③　プラスドライバーでハンドルを外します
④　蛇口の上のナットを外してパッキンを交換します
⑤　上記の逆手順でもとに戻します
⑥　水漏れが止まっているか確認します

1. レバー水栓・蛇口

カートリッジの劣化、破損が原因の場合はカートリッジを交換します。
必要な道具を揃えます。
・モンキーレンチ
・マイナス・プラスドライバー
・タオルや雑巾
・交換用の新しいカートリッジ

-手順-
①　止水栓を閉めます
②　ハンドルを固定しているネジを外します
③　ハンドルと台座外カバーを外します
④　古いカートリッジを取り出して新しい物に交換します
⑤　上記の逆手順でもとに戻します
⑥　水漏れが止まっているか確認します
※カートリッジはメーカーの純正商品でないと付けられないので、購入時は注意しましょう。

1. 排水パイプの継ぎ目

つなぎ目のパッキンを交換します。ナットの緩みが原因の場合もあるので、パッキン交換をする前にナットの締め直しを試してみてください。

パッキン交換に必要な道具
・モンキーレンチ
・タオルや雑巾
・交換用の新しいパッキン

-手順-
①　止水栓を閉めます
②　つなぎ目のナットを緩めて取り出します
③　パッキンを交換します
④　ナットを取り付けます
⑤　水漏れが止まっているか確認します

1. 排水パイプ本体

排水パイプ本体に入った亀裂や穴から水漏れしている場合、亀裂や穴の大きさで対処法が異なります。

▶亀裂や穴が小さい場合
自己融着テープで対処します。自己融着テープは接着剤がないので水漏れ修理に適しています。ホームセンターなどで500円程度で購入可能です。
使い方は20～30㎝くらいの長さに切って亀裂、穴の部分に引っ張りながらきつく巻いてください。

▶亀裂や穴が大きい場合
排水パイプの交換が必要になります。
必要な道具を揃えます。
・モンキーレンチ
・マイナスドライバー
・タオルや雑巾
・スケール
・パイプカッター
・交換用の排水パイプ

-手順-
①　止水栓を閉めます。
②　床にタオルや雑巾を敷きます。
③　パイプを固定しているナットを外してパイプを取り出します
④　パイプの長さをスケールで測って新しいパイプで同じ長さの物を作ります。
⑤　新しいパイプを取り付けて元の状態に戻します
⑥　水漏れが止まっているか確認します。

1. 自分で洗面所の水漏れを修理する際の注意点

自分で対処する場合、失敗しないために注意する3つのポイントがあります。自分で交換などの作業をされる場合は、下記3つのポイントに注意してください。

1. 部品の紛失や破損

蛇口の内部には細かい小さな部品が入っていますが、注意しないと紛失する恐れがあります。また、繊細な部品は雑に取り扱うと壊れてしまうことも。どんなに小さな部品でも失くしてしまうと、蛇口は元通りにはなりません。パッキン交換だけで完了するはずが、部品購入が必要になる場合もあります。さらに、部品の供給期間が終了していると、蛇口本体の交換が必要になることもあります。

部品が届くまで水道が使えなくなり、生活に支障が出る点も注意が必要です。部品を取り外す際は、紛失対策として箱などを準備して外した順番に保管する、破損対策として取り外す順番を守る、無理な力を加えないなど、細心の注意が必要です。

1. 部品の誤購入

交換用の部品を購入する際は、現在付いている部品の型番などをしっかり確認して買い間違いをしないようにしましょう。蛇口の中の部品は小さい物が多いので、目視だけで特定するのは困難です。必ずメーカーの公式サイトや、取り扱い説明書などで型番を特定したうえで購入するようにしましょう。

1. ナットの過度な締め付け

部品交換が完了したあとは、元の状態に戻すためにナットを締めて固定する作業がありますが、その際は締めすぎに注意しましょう。

水漏れを防ごうとして強く締めすぎると、レバーやハンドル、スパウトが動きにくくなります。その状態で無理に動かすと、別の箇所に負荷がかかり、新たなトラブルを招く恐れがあります。

ナットを締める際は、各部品の動きを確認しながら、少しずつ調整しましょう。

1. 水道業者へ修理を依頼したほうがよい水漏れ

床下の排水管に詰まりがある場合は、水道業者へ依頼しましょう。
床下の詰まりは原因箇所の特定が必要になり、個人での対応は困難です。状況によっては、詰まり除去に専用の機材が必要になることもあります。

また、自分で対処できそうな水漏れでも、不安や自信がない場合は無理をしないことが大切です。 蛇口の部品は小さく種類も多いため、誤った部品を購入するケースも少なくありません。部品の特定から任せられる専門業者に依頼すれば、こうした失敗を防げます。

1. 水道業者へ洗面所の水漏れ修理を依頼した際の費用相場

水道業者に洗面所の水漏れ修理を依頼した際の費用相場は、以下のとおりです。

・洗面所の蛇口交換：8,800円～　※蛇口の種類によって異なります。
・洗面所の排水詰まり：5,500円～
・洗面所の排水の異物取り出し：8,800円～
・洗面所下の排水管水漏れ：5,500円～
・洗面所の蛇口から水漏れ：3,300円～

状況と原因、作業内容によって大きく変動しますので、必ず見積もりを取って内容を確認しましょう。

1. 洗面所から水が止まらない場合によくある質問

洗面所から水が止まらないトラブルについて、弊社によくある質問を紹介します。

1. 洗面所の水はどうやって止めたらよいですか？

まずは、止水栓を閉めてください。止水栓を時計回りに回すと水が止まります。

1. 洗面所の止水栓はどこにありますか？

洗面台下の収納部分に給水管、給湯管と2本のパイプがあり途中にあるハンドルが止水栓です。

1. 洗面所の水漏れが賃貸で発生した場合はどうしたらよいですか？

賃貸などの集合住宅の場合、設備は管理会社や大家さんの所有になるので、まずは管理会社や大家さんに連絡してください。

1. 洗面所の水漏れ修理に必要な道具はどこで買えますか？

洗面所の水漏れ修理に必要な道具は、ホームセンターや通販で買えます。ホームセンターなら実際に手に取って買うことができます。近くにホームセンターがない場合は、インターネット通販でも購入が可能です。

1. 洗面所からポタポタ水が漏れる原因はなんですか？

洗面台周辺での水漏れの原因はいくつかあります。蛇口やシャワーからの水漏れはパッキンやカートリッジの劣化、各種パイプの接続部からの水漏れはナットの緩み、パッキンの劣化などが考えられます。

1. 洗面所の水が止まらない場合は水のトラブルサポートセンターへ相談を

洗面所の水漏れは、自分でも対処できる作業があります。しかし、漏れ箇所がわからない、部品の特定が難しい、作業に自信がない場合は専門の業者への相談をおすすめします。

水のトラブルサポートセンターは洗面所水漏れの実績も多数あります。受付は365日24時間。見積もりは無料、祝日・深夜も追加料金はかかりません。洗面所の水が止まらなくてお困りの方は、下記よりまずはお気軽にお問い合わせください。

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