トイレのレバーを引いても水が流れない、レバーが空回りする、あるいはレバーが壊れて動かなくなってしまったなど、トイレのレバーの故障・不具合にお困りではないでしょうか。

原因によって対処法は大きく異なり、自分で部品を交換できるケースもあれば、無理に触らず専門業者に依頼したほうがよいケースもあります。この記事では、トイレのレバーで水が流れる仕組みから、レバーの不具合が起こる原因別のチェックポイント、自分でできる修理・交換の手順、そして業者にトイレのレバー修理を依頼する場合の費用相場まで、幅広く解説していきます。

ご自宅のトイレのレバーが故障・不具合を起こしてしまった際の参考にしてください。 

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トイレレバーの5つの故障の症状別、原因と解決策

トイレのレバーにまつわるトラブルにはいくつかのパターンがあり、症状によって原因や対処法が異なります。まずは、ご自宅の症状がどれに当てはまるか確認してみましょう。

１．レバーを引いても水が流れない・空回りする

【症状・原因】

レバーを引いてもカチッとした手応えがなく、そのまま空回りしてしまう症状です。これは、レバーの動きがタンク内部の部品にうまく伝わっておらず、フロートバルブと呼ばれる排水弁が開かないため、水が流れない状態になっていることが原因と考えられます。

【解決策】

まずは、タンクの蓋を開けてチェーンの状態を確認し、たるみや外れがあれば留め具の位置を調整してみましょう。

それでも改善しない場合は、フロートバルブ自体の不具合が疑われます（詳しい修理手順は後述の「浮き球の調整・交換方法」をご覧ください）。 

２．レバーが戻らない・引っかかる

【症状・原因】

レバーを引いた後、元の位置にうまく戻らずに引っかかったような症状です。このケースでは、レバーの軸部分に汚れやサビが蓄積していたり、内部でチェーンや浮き球が何かに引っかかっていることが要因として考えられます。

【解決策】

軸まわりの汚れを乾いた布で拭き取り、動きが滑らかになるか確認してみてください。レバーが元に戻らないまま放置すると水が流れ続けてしまう恐れがあるため、速やかに対処することをおすすめします。 

３．レバーがゆるい・グラグラする

【症状・原因】

レバーを軽く動かしただけでグラグラする、力を入れなくてもすぐに緩んでしまうといった症状も、弊社によくご依頼頂く症状です。この症状の原因は、レバーを固定しているナットが経年的にゆるんでいることが多いです。

【解決策】

ほとんどの場合、固定ナットを締め直すことで改善しますが、締め直してもグラつきが残る場合はレバー本体の交換が必要になります。

４．レバーが折れた・壊れた

【症状・原因】

トイレレバーは、多くの場合が樹脂（プラスチック）で出来ています。そのため経年劣化で脆くなっていることに加えて強い力がかかると折れてしまうことがあります。

【解決策】

折れてしまったレバーではタンクの操作が出来なくなりトイレ自体が使えなくなります。早急に交換するようにしましょう。

５．レバーを引いても水が止まらない

【症状・原因】

レバーを引いた後、いつまでも水が流れ続けて止まらないという症状も見られます。これはレバーそのものよりも、フロートバルブが完全に閉まりきっていないことが影響しているケースが多いようです。

【解決策】

まずは、止水栓（床や壁からタンクにつながる給水管の途中にある栓）を閉め、給水を止めます。止水栓は外ネジ・内ネジ・ハンドルタイプと種類があるため、トイレによって止水栓の形状は異なりますが、外ネジや内ネジのタイプの場合は、マイナスドライバーを時計回りに回すと閉まります。この時、「何回ネジを回したか」を覚えておくと、再度開く際にスムーズに対応出来ます。

次に、タンク内を確認します。フロートバルブの閉まり具合や部品ズレ、故障がないかを確認します。

いずれの症状も、ご自分で対処することも可能ですが、誤った対処をしてしまうと症状を悪化させる原因にもなりかねませんので、少しでも不安がある場合は業者に依頼することをおすすめします。

トイレのレバーで水が流れる仕組み

レバーの不具合を理解するには、トイレのタンク内部でどのように水が流れる仕組みになっているかを知っておくと役立ちます。

トイレのタンクの中には、レバーと連動して動くチェーン、その先につながる浮き球やフロートバルブ（水を排水するための弁）といった部品が組み込まれています。レバーを引くと、チェーンを通じてフロートバルブが持ち上がり、タンク内に溜まった水が便器へと流れ出す仕組みになっています。

水が流れ切ると、フロートバルブは自重で再び排水口を塞ぎ、その後タンク内に新しい水が給水されて満水になると給水も自動的に止まるという流れが一般的とされています。

メーカーや製造年代によって内部部品の形状は多少異なるものの、基本的な連動の仕組み自体は大きく変わらないため、まずは自宅のトイレタンク内部を確認してみることが、原因を見極める第一歩になるでしょう。

自分で直せる？修理前に準備するものと注意点

レバーの不具合は、原因によっては自分で対処できる場合もあります。作業を始める前に、必要な準備を整えておきましょう。

必要な工具と交換部品

レバーの調整や交換には、以下の道具が必要です。

・マイナスドライバー（ネジ式の止水栓を止める際などに使用）

・モンキーレンチ（タンク内の金具や接続部分を留めているナットを緩める時などに使用）

部品を交換する場合は、お使いのトイレに適した部品の準備が必要です。部品の選定を間違えると、取り付けできない、取り付けできてもトラブル発生の原因となることもありますので、購入前は取扱説明書やメーカーのサイトで確認しましょう。

止水栓の閉め方とタンク蓋の外し方

作業を始める前には、前述の「トイレレバーの5つの故障の症状別、原因と解決策」の通り、タンクの近くにある止水栓を時計回りに回して水の供給を止めておく必要があります。その後、タンクの蓋を慎重に持ち上げて外し、内部の部品の状態を目視で確認しましょう。蓋は陶器製で割れやすいため、両手でしっかり支えながら作業することが大切です。

手洗い管が付いているタンクは、外す前に給水管を外すなどの作業も必要です。

原因別｜トイレレバーの修理・交換方法

どの観点で修理を行うべきか、チェックポイントにまとめました。また、原因が特定できたらそれぞれに応じた修理・交換の手順を試してみましょう。チェーン、浮き球、フロートバルブ、レバー本体など、さまざまな要因が考えられますので、一つひとつチェックしてみましょう。

チェーンの調整・交換方法

【チェックポイント】

・チェーンがたるんでいないか

・チェーン自体が切れていたり、錆びついたりしていないか

【修理・交換方法】

・たるんでいる場合→フロートバルブ側の留め具の位置を変えて長さを調整

・切れや錆びがある場合→同じ規格のチェーンを用意し、レバーの動きに対して適度な余裕を持たせて取り付ける

チェーンがたるんでいる場合は、フロートバルブ側の留め具の位置を変えて長さを調整するだけで改善することがあります。チェーン自体が切れていたり錆びついていたりする場合は、同じ規格のチェーンに交換し、レバーの動きに対して適度な余裕を持たせるように取り付けるとよいでしょう。

浮き球の調整・交換方法

【チェックポイント】

・浮き球がタンクの内側に引っかかっていないか

・ひび割れやパッキンの劣化が見受けられないか

・給水管との接続部分がしっかり固定されているか

【修理・交換方法】

・引っかかっている場合→位置をずらして正常に動くよう調整

・破損や劣化が見受けられる場合→新しい浮き球に交換。

浮き球がタンクの内壁に引っかかっている場合は、位置をずらすだけで正常に動くようになることもあります。ひび割れやパッキンの劣化が見られる場合は、新しい浮き球に交換し、給水管との接続部分がしっかり固定されているかも合わせて確認しておきましょう。

レバー本体の交換方法

レバー本体を交換する際は、まずタンク内側のナットを緩めてレバーを取り外し、内部のチェーンを外します。新しいレバーを同じ手順で取り付けた後、チェーンを接続し、レバーを軽く引いてフロートバルブが正しく持ち上がるかを確認すれば作業は完了です。

水が流れない・止まらないときの応急処置

修理までの間、どうしても水を流したい、あるいは水が止まらず困っている場合には、応急的な対処法もあります。

レバーが完全に動かなくなってしまった場合には、バケツに汲んだ水を便器に直接注ぐことで、一時的に水を流すことが可能です。水を注ぐ際は、便器のふちからあふれないよう少しずつ量を調整しながら行うと安心です。

トイレの水が流れない場合の応急処置方法については、「トイレの水が出ない原因とは？対処法や修理費用を解説」で詳しく説明しています。

一方、水が止まらない場合は、まず止水栓を閉めて給水を止めましょう。

トイレの水が止まらない場合の応急処置方法については、「トイレの水が止まらない原因は？自分でできる直し方と応急処置を紹介」でも詳しく紹介しています。

タンクの蓋を開けてフロートバルブを手で押さえ、排水口をしっかり塞ぐことで水位が安定することもあるようです。ただし、いずれも応急処置に過ぎないため、根本的な原因の対処は速やかに行いましょう。

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業者に依頼する場合の判断基準と費用相場

業者に依頼した方がいい場合

・原因の特定ができない

・部品の選定ができない

・部品を交換しても再発する

・作業に不安がある

といった場合、無理をして作業をしても解消しないどころか新たなトラブルが発生することもあります。

速やかに業者に依頼することをおすすめします。

業者に依頼した場合の費用相場

業者に依頼した場合の費用は、原因、作業内容、必要部品などによって異なりますが、数千円から2万円程度が一つの目安とされています。

出張費や深夜・早朝の対応費用が別途かかる場合もあるため、業者のホームページもしくは依頼する前に電話で問い合わせをして確認しておきましょう。依頼先を決める場合は、複数の業者から見積もりを取って、しっかり比較検討を行いましょう。

賃貸物件の場合は管理会社に確認を

賃貸住宅にお住まいの場合は、まずは大家さんもしくは管理会社に連絡しましょう。賃貸住宅の設備は大家さん、管理会社が所有している物がほとんどです。入居者に責のないトラブルについては基本的には大家さん、管理会社が負担してくれます。

自己判断で修理した場合、費用が入居者負担になる場合もあります。

まずは、大家さん、管理会社に連絡しましょう。

日曜日や祝日は連絡が付かないこともありますので、予め連絡先を確認しておくと安心です。

トイレのレバー修理・交換の相談は水のトラブルサポートセンターへ

トイレのレバーが壊れた際、自分で修理や交換を試みることも可能ですが、原因の特定や適合する部品の選定に迷うことも少なくありません。

「自分で作業するのが不安」「急いで確実に直したい」という方は、無理をせずプロの水道業者へ依頼するのが一番の近道です。24時間365日受付しており、対応実績も多い水のトラブルサポートセンターなら、原因の調査から部品の手配・交換まで一貫して任せられるため安心して解決できます。さらに、お見積りやキャンセル料は無料のため、「まずは費用だけ知りたい」という場合でも安心して相談できます。

症状が改善しない場合や、古い機種・特殊な形状のトイレでお困りの際も、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。

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