トイレを使っていないのに「チョロチョロ」と水が流れる音がする場合、タンクから便器内に水漏れが起きている可能性があります。放置すると水が常に流れ続けるため、水道料金が大幅に上がるだけでなく、便器やタンクの部品に負担がかかり、さらなるトラブルを招く恐れもあります。水漏れは小さな症状のうちに対処することが肝心です。

この記事では、便器内の水漏れが起こったときの応急処置の方法や、関係する部品の役割、水漏れの主な原因、修理方法まで詳しく解説します。本記事を読めば、水漏れの兆候を見逃さず、無駄な出費を抑えながら安心してトイレを使い続けるための対処法がわかります。

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1. 目次

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   トイレの便器内で水漏れが生じた際の応急処置

トイレの便器内で水漏れを発見したら慌てず、まずは応急処置を行いましょう。

1. 止水栓を閉める

水漏れと判明した場合は、まずは止水栓を閉めます。タンクにつながっている給水管をたどっていくと止水栓にたどり着きます。止水栓を止めても水漏れが止まらない場合は、タンク内のオーバーフロー管やフロートバルブのトラブルで、タンク内の水が漏れ出ていると考えられます。

1. 感電しないようにコードを抜く

ウォシュレットを使っている場合は、電源を抜きましょう。ウォシュレットは電気製品です。水に濡ぬれると漏電や感電の危険性があります。
抜いた電源プラグはビニールに入れてテープで止め、床から高いところに固定しておくと安心です。

1. トイレタンクを開けて水位の確認する

次に、タンクのフタを開けてタンク内の水位を確認しましょう。
タンクのフタを開けると中に煙突のように立っている管があります。
このオーバーフロー管は、タンクの中の水が適切な水位よりも上昇したら便器内に放出する役割をもっています。タンク内の適切な水位は、オーバーフロー管の先端から2〜3cm下になります。タンクの種類によっては、WL（ウォーターレベル）の線が入っている物もありますので、参考にしてください。また、水位が低すぎるのも何らかのトラブルの可能性があります。

1. 大家さんや管理会社へ連絡する（賃貸の場合）

マンションのような賃貸住宅にお住まいの場合は、大家さんまたは管理会社に連絡しましょう。賃貸住宅の各設備は大家さん、管理会社の所有物です。
入居者さんが連絡なしに修理してしまうと、本来なら大家さんや管理会社が負担する修理費用が、入居者負担になる恐れもあります。契約内容によっては入居者負担になっているケースもありますが、まずは確認の意味も含めて連絡してみましょう。

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トイレタンクから便器内への排水に関わる部品

トイレタンクから便器内への排水に関わる部品は、主に3個あります。

1. オーバーフロー管

タンクのフタを開けると、中央あたりに煙突のように立っている管をオーバーフロー管と呼びます。何らかのトラブルでタンクへの給水が止まらなくなった際に、タンクから溢れそうになる水を便器の中に流す役割を持っています。また、適切な水位の目安にもなっています。

1. ボールタップ

トイレタンクの中で風船のような玉が浮いています。この浮き球と支持棒でできている部品をボールタップと呼びます。ボールタップは水位の上昇下降に合わせて浮き球が動くことにより、タンクに入ってくる水と出ていく水の調整をしています。

1. フロートバルブ

トイレタンクの底にあるゴム製のフタのような部品がフロートバルブです。
トイレレバーと鎖でつながっており、レバーを捻ることで鎖がバルブを持ち上げて水がタンクの中に流れ込んでいきます。レバーが元の位置に戻るとバルブも戻って水を溜めこめることができます。

1. トイレの便器内に水漏れが起こる原因

トイレの便器内に水漏れが起こる原因として、主なものは下記6点になります。

1. オーバーフロー管の破損

前述でご説明したオーバーフロー管が破損してしまうと水が溢れているわけではないのに、ずっと便器内に水が流れてしまうのでタンクの中の水はいくら給水しても溜まらず給水が終わらないということになります。
給水と排水の繰り返しになり、便器の中にはずっとチョロチョロと水が漏れ続けます。

1. ボールタップ周辺の不具合・故障

タンク内の何かに浮き球が引っかかって動かなくなると、浮き球の動きによって開閉していた給水管の弁も動かなくなってタンクに入ってくる水が止まらなくなります。また、ボールタップ自体が劣化、破損している場合も上記同様に給水が止まらず、便器の中にチョロチョロと水が漏れてしまいます。

1. タンク内の水位が高い

タンク内の水位がオーバーフロー管より高い位置になると、溢れないようにオーバーフロー管より余分な水が排出されます。そのため、タンク内の水位設定がオーバーフロー管より高く設定されていると便器の中にチョロチョロと水が流れ続けることになります。

1. フロートバルブの鎖の絡まり

フロートバルブは鎖でトイレレバーとつながっています。その鎖が途中で絡まって長さが短くなると、レバーが元の位置に戻ってもフロートバルブが浮いた状態になり便器の中にチョロチョロと水漏れが起こります。

1. フロートバルブの劣化

鎖は適切な長さであってもフロートバルブ自体が劣化していると、排水弁としての役割が果たせず便器の中にチョロチョロと水漏れが起こります。

1. トイレタンクと便器の接続部分の不具合

トイレタンクの底部分と便器のつなぎ目には、密結パッキンといわれる水漏れを防止する部品が挟まっています。通常のパッキン同様、ゴム製なので劣化が進みやすい部品になります。劣化によって生じた隙間により水漏れが発生します。

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   トイレの便器内の水漏れの修理方法

3章目でご紹介した原因ごとの対処法を説明します。

1. オーバーフロー管の交換する

オーバーフロー管はホームセンターなどで購入できます。ご自宅のトイレに合った物を選んでください。
－手順-
①　止水栓を閉めます
②　トイレタンク内の水を流します
③　便器からタンクを外します
④　オーバーフロー管を交換します
⑤　タンクを戻して、止水栓を開けて水が流れるか確認します

1. ボールタップの修理・交換する

浮き球が引っかかっている状態の場合、正常な位置に戻します。
-手順-
①　止水栓を閉めます
②　トイレタンク内の水を流します
③　バケツなどに水を汲んでタンクの中にゆっくり入れていきます
④　水位の上昇と共に浮き球も動くか確認します
⑤　途中で止まったり、引っ掛かりを見つけたら直します
⑥　動きが正常になったら、再度タンク内の水を流して止水栓を開きます。それから給水時、排水時の浮き球の動きを確認します

ボールタップ本体の劣化、破損の場合はボールタップを交換します。
トイレの型番やボールタップの品番などを確認し、適合する物を用意します。
-手順-
①　止水栓を閉めます
②　トイレタンク内の水を流します
③　タンクのフタを開けてボールタップを固定しているナットを外します
④　ボールタップを交換します
⑤　タンクのフタを閉めて止水栓を開きます
⑥　レバーを捻って給水が適切な量で止まるか確認します

1. ボールタップを調整して水位を下げる

タンク内の水位を適切な位置に修正します。修正にはボールタップの調整が必要です。
-手順-
①　止水栓を閉めます
②　タンクのフタを開けてボールタップアームのナットを外します
③　水位を下げたいときはアームを谷折りに、上げたいときは山折りにします
　　この際はアームを折らないように注意しましょう
④　アームを戻しナットで固定
⑤　止水栓を開けて水位の確認をします

1. フロートバルブの交換する

フロートバルブに繋がっている鎖が絡まって短くなっている場合は、絡まり箇所を見つけてほどくと解消します。
フロートバルブ自体の劣化、破損の場合はフロートバルブを交換します
-手順-
①　止水栓を閉めます
②　トイレタンク内の水を流します
③　レバーから鎖を外し古いフロートバルブを取り出します
④　新しいフロートバルブをオーバーフロー管に付けて適切な長さの鎖でレバーにつなぎます
⑤　止水栓を開けてタンク内に水が溜まるか漏れていないか確認します

1. 密結パッキンの交換する

密結パッキンは、ホームセンターなどで購入が可能です。お使いのトイレに合ったパッキンを選ぶようにしましょう。
-手順-
①　止水栓を閉めます
②　トイレタンク内の水を流します
③　タンクの中の部品をすべて取り出します
④　タンク底のナットを外し、タンクを便器から取り外します
⑤　タンクの底にあるパッキンを交換します
⑥　上記手順をさかのぼって元の状態に戻します
⑦　止水栓を開けて水漏れが起こっていないか確認します

1. トイレ修理に自信のない方は業者に依頼がおすすめ

トイレの便器内への水漏れ修理は、ご自身で対処できることも多々ありますがそもそも原因がわからない、原因はわかっているが作業に自信がない場合は業者へ依頼することをおすすめします。タンクの中にはさまざまな部品が入っており交換する部品以外の部品を壊してしまい、新たなトラブルになることも。

また、オーバーフロー管や密結パッキンの交換はタンクの取り外しが必要になります。狭いトイレの中でタンクを外して作業することは、タンクの落下によるタンク破損やケガの恐れもあります。作業に不慣れな場合や不安がある場合も業者に依頼することをおすすめします。

トイレの便器内の水漏れに関するよくある質問

トイレの便器内の水漏れで寄せられるよくある質問を紹介します。

1. 便器内に水が流れ続ける原因は何ですか？

主な原因はフロート弁やゴムパッキンの劣化、ボールタップの不具合です。タンク内の水位が正しく調整されず、水が便器に常に流れ続ける状態になります。また、タンク内のゴミや錆で弁が正しく閉まらない場合もあります。早めに部品の掃除や交換を行うと、水漏れや水道代の増加を防げます。

1. トイレのチョロチョロ水漏れで水道代はいくら加算されますか？

水漏れの量によりますが、1日数リットル程度のチョロチョロなら月数百円～1,000円程度の加算です。水量が多い場合は数千円以上になることもあります。少量でも長期間放置すると水道代がかさむため、早めの点検や部品交換がおすすめです。

1. 便器の水漏れ修理費用はいくらですか？

軽度のパッキン交換は5,000～10,000円程度、タンク部品や便器交換が必要な場合は1～3万円程度が目安です。

1. 便器とタンクの間から水漏れするのはなぜですか？

便器とタンクの間から水漏れする主な原因は、タンクと便器をつなぐゴムパッキンの劣化です。長年の使用でパッキンが硬化・変形すると、水が漏れやすくなります。また、タンクのナットの緩みや設置不良も水漏れの原因です。応急処置としてナットの締め直しやパッキン交換が必要で、症状が改善しない場合は専門業者に修理を依頼するのが安全です。

1. トイレの便器の下から水が漏れる原因は何ですか？

便器の下からの水漏れの主な原因は、排水パッキン（ワックスリングやゴムパッキン）の劣化やずれです。経年劣化で密閉性が低下すると、水や汚水が床に漏れます。また、便器の取り付けナットの緩みや便器自体の破損も水漏れの原因になります。対処にはパッキン交換や便器の再設置が必要です。

1. トイレの水漏れ修理はどこに頼めばいいですか？

トイレの水漏れは水道修理業者や住宅設備の専門業者に依頼するのが安心です。24時間対応の業者もあり、急なトラブルでも迅速に修理してくれます。賃貸の場合は管理会社や大家に連絡して、指定業者を紹介してもらう方法もあります。修理費用や対応内容を事前に確認して依頼するのがポイントです。。

1. トイレの水漏れは保険適用になりますか？

持ち家なら火災保険で水漏れ修理が適用される場合があります（給排水設備の破損など）。賃貸の場合は基本的に大家負担ですが、状況により保険が使えることもあります。

1. トイレの水漏れトラブルは水のトラブルサポートセンターにご相談を

トイレの便器内へ水が漏れている場合、原因によって対処法もさまざまです。
ご自身でできる対処法もありますが、適合する部品選びや作業内容に少しでも不安がある場合は、ぜひ水のトラブルサポートセンターにご相談ください。
24時間365日受付しております。お気軽にご相談ください。

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