トイレの便器内に水漏れが発生したときの応急処置、原因や対処法を紹介

トイレの中で、流していないのに水が流れる音がする場合、タンクから便器に水漏れが起こっていることがあります。ずっと流れているので、水道代が高くなったり、他もトラブルを誘発しかねません。早急に対処しましょう。
この記事では、トイレの便器内で水漏れが起こったときの応急処置方法や、水漏れに関わる部品、原因、修理方法についてご説明します。
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水のトラブルに対処する手順
トイレの便器内で水漏れが生じた際の応急処置
トイレの便器内で水漏れを発見したら慌てず、まずは応急処置を行いましょう。
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止水栓を閉める
水漏れと判明した場合は、まずは止水栓を閉めます。タンクにつながっている給水管をたどっていくと止水栓にたどり着きます。止水栓を止めても水漏れが止まらない場合は、タンク内のオーバーフロー管やフロートバルブのトラブルで、タンク内の水が漏れ出ていると考えられます。
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感電しないようにコードを抜く
ウォシュレットを使っている場合は、電源を抜きましょう。ウォシュレットは電気製品です。水に濡ぬれると漏電や感電の危険性があります。
抜いた電源プラグはビニールに入れてテープで止め、床から高いところに固定しておくと安心です。
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トイレタンクを開けて水位の確認する
次に、タンクのフタを開けてタンク内の水位を確認しましょう。
タンクのフタを開けると中に煙突のように立っている管があります。
このオーバーフロー管は、タンクの中の水が適切な水位よりも上昇したら便器内に放出する役割をもっています。タンク内の適切な水位は、オーバーフロー管の先端から2〜3cm下になります。タンクの種類によっては、WL(ウォーターレベル)の線が入っている物もありますので、参考にしてください。また、水位が低すぎるのも何らかのトラブルの可能性があります。
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大家さんや管理会社へ連絡する(賃貸の場合)
マンションのような賃貸住宅にお住まいの場合は、大家さんまたは管理会社に連絡しましょう。賃貸住宅の各設備は大家さん、管理会社の所有物です。
入居者さんが連絡なしに修理してしまうと、本来なら大家さんや管理会社が負担する修理費用が、入居者負担になる恐れもあります。契約内容によっては入居者負担になっているケースもありますが、まずは確認の意味も含めて連絡してみましょう。
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トイレタンクから便器内への排水に関わる部品
トイレタンクから便器内への排水に関わる部品は、主に3個あります。
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オーバーフロー管
タンクのフタを開けると、中央あたりに煙突のように立っている管をオーバーフロー管と呼びます。何らかのトラブルでタンクへの給水が止まらなくなった際に、タンクから溢れそうになる水を便器の中に流す役割を持っています。また、適切な水位の目安にもなっています。
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ボールタップ
トイレタンクの中で風船のような玉が浮いています。この浮き球と支持棒でできている部品をボールタップと呼びます。ボールタップは水位の上昇下降に合わせて浮き球が動くことにより、タンクに入ってくる水と出ていく水の調整をしています。
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フロートバルブ
トイレタンクの底にあるゴム製のフタのような部品がフロートバルブです。
トイレレバーと鎖でつながっており、レバーを捻ることで鎖がバルブを持ち上げて水がタンクの中に流れ込んでいきます。レバーが元の位置に戻るとバルブも戻って水を溜めこめることができます。
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トイレの便器内に水漏れが起こる原因
トイレの便器内に水漏れが起こる原因として、主なものは下記6点になります。
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オーバーフロー管の破損
前述でご説明したオーバーフロー管が破損してしまうと水が溢れているわけではないのに、ずっと便器内に水が流れてしまうのでタンクの中の水はいくら給水しても溜まらず給水が終わらないということになります。
給水と排水の繰り返しになり、便器の中にはずっとチョロチョロと水が漏れ続けます。
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ボールタップ周辺の不具合・故障
タンク内の何かに浮き球が引っかかって動かなくなると、浮き球の動きによって開閉していた給水管の弁も動かなくなってタンクに入ってくる水が止まらなくなります。また、ボールタップ自体が劣化、破損している場合も上記同様に給水が止まらず、便器の中にチョロチョロと水が漏れてしまいます。
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タンク内の水位が高い
タンク内の水位がオーバーフロー管より高い位置になると、溢れないようにオーバーフロー管より余分な水が排出されます。そのため、タンク内の水位設定がオーバーフロー管より高く設定されていると便器の中にチョロチョロと水が流れ続けることになります。
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フロートバルブの鎖の絡まり
フロートバルブは鎖でトイレレバーとつながっています。その鎖が途中で絡まって長さが短くなると、レバーが元の位置に戻ってもフロートバルブが浮いた状態になり便器の中にチョロチョロと水漏れが起こります。
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フロートバルブの劣化
鎖は適切な長さであってもフロートバルブ自体が劣化していると、排水弁としての役割が果たせず便器の中にチョロチョロと水漏れが起こります。
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トイレタンクと便器の接続部分の不具合
トイレタンクの底部分と便器のつなぎ目には、密結パッキンといわれる水漏れを防止する部品が挟まっています。通常のパッキン同様、ゴム製なので劣化が進みやすい部品になります。劣化によって生じた隙間により水漏れが発生します。
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トイレの便器内の水漏れの修理方法
3章目でご紹介した原因ごとの対処法を説明します。
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オーバーフロー管の交換する
オーバーフロー管はホームセンターなどで購入できます。ご自宅のトイレに合った物を選んでください。
-手順-
① 止水栓を閉めます
② トイレタンク内の水を流します
③ 便器からタンクを外します
④ オーバーフロー管を交換します
⑤ タンクを戻して、止水栓を開けて水が流れるか確認します
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ボールタップの修理・交換する
浮き球が引っかかっている状態の場合、正常な位置に戻します。
-手順-
① 止水栓を閉めます
② トイレタンク内の水を流します
③ バケツなどに水を汲んでタンクの中にゆっくり入れていきます
④ 水位の上昇と共に浮き球も動くか確認します
⑤ 途中で止まったり、引っ掛かりを見つけたら直します
⑥ 動きが正常になったら、再度タンク内の水を流して止水栓を開きます。それから給水時、排水時の浮き球の動きを確認します
ボールタップ本体の劣化、破損の場合はボールタップを交換します。
トイレの型番やボールタップの品番などを確認し、適合する物を用意します。
-手順-
① 止水栓を閉めます
② トイレタンク内の水を流します
③ タンクのフタを開けてボールタップを固定しているナットを外します
④ ボールタップを交換します
⑤ タンクのフタを閉めて止水栓を開きます
⑥ レバーを捻って給水が適切な量で止まるか確認します
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ボールタップを調整して水位を下げる
タンク内の水位を適切な位置に修正します。修正にはボールタップの調整が必要です。
-手順-
① 止水栓を閉めます
② タンクのフタを開けてボールタップアームのナットを外します
③ 水位を下げたいときはアームを谷折りに、上げたいときは山折りにします
この際はアームを折らないように注意しましょう
④ アームを戻しナットで固定
⑤ 止水栓を開けて水位の確認をします
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フロートバルブの交換する
フロートバルブに繋がっている鎖が絡まって短くなっている場合は、絡まり箇所を見つけてほどくと解消します。
フロートバルブ自体の劣化、破損の場合はフロートバルブを交換します
-手順-
① 止水栓を閉めます
② トイレタンク内の水を流します
③ レバーから鎖を外し古いフロートバルブを取り出します
④ 新しいフロートバルブをオーバーフロー管に付けて適切な長さの鎖でレバーにつなぎます
⑤ 止水栓を開けてタンク内に水が溜まるか漏れていないか確認します
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密結パッキンの交換する
密結パッキンは、ホームセンターなどで購入が可能です。お使いのトイレに合ったパッキンを選ぶようにしましょう。
-手順-
① 止水栓を閉めます
② トイレタンク内の水を流します
③ タンクの中の部品をすべて取り出します
④ タンク底のナットを外し、タンクを便器から取り外します
⑤ タンクの底にあるパッキンを交換します
⑥ 上記手順をさかのぼって元の状態に戻します
⑦ 止水栓を開けて水漏れが起こっていないか確認します
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トイレ修理に自信のない方は業者に依頼がおすすめ
トイレの便器内への水漏れ修理は、ご自身で対処できることも多々ありますがそもそも原因がわからない、原因はわかっているが作業に自信がない場合は業者へ依頼することをおすすめします。タンクの中にはさまざまな部品が入っており交換する部品以外の部品を壊してしまい、新たなトラブルになることも。
また、オーバーフロー管や密結パッキンの交換はタンクの取り外しが必要になります。狭いトイレの中でタンクを外して作業することは、タンクの落下によるタンク破損やケガの恐れもあります。作業に不慣れな場合や不安がある場合も業者に依頼することをおすすめします。
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トイレの水漏れトラブルは水のトラブルサポートセンターにご相談を
トイレの便器内へ水が漏れている場合、原因によって対処法もさまざまです。
ご自身でできる対処法もありますが、適合する部品選びや作業内容に少しでも不安がある場合は、ぜひ水のトラブルサポートセンターにご相談ください。
24時間365日受付しております。お気軽にご相談ください。
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水トラブログ編集部
最終記事更新日:2025.01.21