冬になると、トイレタンクや便器、配管内の水が凍り、トイレが凍結することがあります。

寒冷地でなくとも、環境次第では凍結のリスクがあるため注意が必要です。この記事では、トイレが凍結する原因や症状、対処法や予防法などを解説します。

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トイレが凍結する原因

トイレが凍結する主な原因は、主に以下の2つが考えられます。

・トイレ周辺の室温が低い
・トイレの使用頻度が低い・長期間放置している

1. トイレ周辺の室温が低い

トイレの室温が低ければ低いほど、便器やトイレタンク、配管内の水は凍結しやすくなります。

たとえば、トイレがリビングから離れた位置にあると、温かい空気が届きにくいです。また、トイレが北側や外壁に面している場合も、外気の影響を受けやすいため凍結のリスクが高まります。

また、トイレの水は配管からトイレタンクに供給されているため、配管内の水が凍結するとトイレが使用できなくなります。

1. トイレの使用頻度が低い・長期間放置している

一人暮らしで在宅時間が短いなど、トイレの使用頻度が低い場合も、凍結のリスクが高くなります。水は流れている状態だと凍結しにくい一方、長時間静止していると凍りやすいためです。

家族が多い家庭でも、長期間留守にする場合や別荘の管理には注意が必要です。

1. トイレが凍結すると起こる症状

トイレが凍結すると、主に以下のような症状があらわれます。

・水が流れなくなる
・排水管や給水管が破損する
・ウォシュレットが破損する
・便器本体が破損する
・トイレタンクに不具合が発生する

凍結を放置しているとさまざまな問題が起こるため、早めに対処することが大切です。それぞれ解説します。

1. 水が流れなくなる

トイレタンクや配管内で水が凍ると、便器に水が流れなくなりトイレが使えなくなってしまいます。

凍結以外に便器の水が流れなくなる原因としては、トイレットペーパーや異物の詰まりが考えられます。

しかし、冬季でなおかつ「大量のトイレットペーパーを流した」「異物を落とした」などつまりの原因が思い当たらない場合は、凍結の影響である可能性が高いです。

1. 給水管や排水管が破損する

トイレが凍結すると、給水管や排水管が破損する恐れがあります。水は凍ると体積が増え、その膨張によって圧力がかかるためです。

さらに、給水管・排水管そのものに限らず、配管のつなぎ目やパッキンなども同様の理由で破損の恐れがあります。

管や配管内の部品が破損すると、水漏れや悪臭などの二次被害が拡大する恐れがあるため注意が必要です。

水道管が破裂する原因や対処方法については、以下の記事でも詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。

水道管が破裂したときの対処方法は？原因や利用できる制度とあわせて解説

1. ウォシュレットが破損する

トイレが凍結すると、ウォシュレットも破損する恐れがあります。ウォシュレットの配管は細く、破損しやすいためです。また、ウォシュレットが問題なく使えていても、凍結で部品や接続部が劣化することで故障につながる場合もあります。

配管と違ってウォシュレットが破損しても、大規模な二次被害の恐れはありません。しかし、精密な部品で構成されているため、修理費が高額になりやすいというデメリットがあります。

ウォシュレットが故障する原因や対処方法については、以下の記事でも詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。

トイレ・ウォシュレットが故障した際に考えられる原因と対処法について解説

1. 便器本体が破損する

排水トラップ内の水が凍結すると、便器が破損する恐れがあるため注意が必要です。排水トラップとは、便器の底にある水が溜まる部分のことです。

排水トラップの凍結などで便器が破損した場合、トイレ本体の交換が必要になり、高額な費用がかかります。

1. トイレタンクに不具合が発生する

トイレタンク内の水が凍結すると、水漏れや水が流れないなどのトラブルが発生する恐れがあります。

トイレタンク内部にある部品はプラスチック製やゴム製のものが多く、凍結によって劣化しやすいです。

このような症状がみられる場合は、被害の拡大を防ぐためにも早急に部品を交換しましょう。

トイレタンクが故障した場合の原因や対処法については、以下の記事でも詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。

トイレタンクが故障したらどうしたらよい？原因と対処法、修理費用を解説

1. トイレが凍結した場合の対処法

トイレが凍結してしまった場合は、以下の対処法が効果的です。

・給水管をぬるま湯で温め解凍する
・ドライヤーの温風で温める
・給水接続部や給水ホースを温める
・自然解凍するまで様子を見る
・トイレ室内の温度を上げる
・便器内にぬるま湯を流し入れる

凍結している場所や原因を確認し、取り組みやすいものから順次実践してみてください。

1. 給水管をぬるま湯で温め解凍する

トイレタンクに水がたまっていない場合、給水管内の水が凍結している可能性が高いです。便器横の壁や床から伸びている給水管にタオルを巻き付け、40〜50度程度のぬるま湯をかけて解凍を試みましょう。

給水管に直接ぬるま湯をかけたり、熱湯を使ったりすると、急激な温度変化により破損する恐れがあるため注意が必要です。

1. ドライヤーの温風で温める

給水管の凍結は、ドライヤーでも解消できる場合があります。給水管から20㎝ほど離した位置から、ドライヤーの温風を当ててみましょう。

ぬるま湯での解凍と同様、急激な温度変化による破損を避けるため、ドライヤーを近づけすぎないよう注意してください。

1. 給水接続部や給水ホースを温める

ウォシュレットの凍結が疑われる場合は、給水接続部や給水ホースを温めるのが有効です。ウォシュレット本体につながる給水接続部や給水ホースに、お湯で濡らしたタオルを巻き付けましょう。

給水管と同様、急激な温度変化による破損を避けるため熱湯は使用しないでください。

1. 自然解凍するまで様子を見る

トイレの凍結は、日中に気温が上がることで自然に解消される場合もあります。他の方法と比べて時間がかかりますが、しばらくトイレを使用しない場合は少し待ってみてもよいでしょう。

ただし、外気温が極端に低い、採光・断熱性不足などの理由でトイレの室温が上がりにくいと、自然解凍が困難な場合もあります。

1. トイレ室内の温度を上げる

自然解凍が難しい場合は、ストーブやヒーターなどの暖房器具を使って、トイレ内の室温を上げましょう。

水は温度が0度以上になると徐々に溶け始めるため、室温を上げることで凍結の解消が期待できます。

ただし、凍結がひどい場合は、室温を上げただけでは熱が十分に届かず、解凍が難しい場合もあります。

1. 便器内にぬるま湯を流し入れる

トイレに異物を流していないにも関わらず水が流れない場合、排水管が凍結している可能性があります。

排水管の凍結が疑われる場合は、便器内に40〜50度程度のぬるま湯を少しずつ流してみましょう。便器内の温度を上げることで、便器につながっている排水管も温まり、解凍が期待できます。

ただし、一気にぬるま湯を流すとトイレの水が溢れる恐れがあるため注意が必要です。

1. トイレを凍結させないための防止法

トイレが凍結すると、配管・タンクなどの破損リスクや解凍作業の手間が生じます。日頃から以下の方法で、トイレの凍結を予防しましょう。

・トイレの水抜きをおこなう
・便座の温度を高めに設定する
・凍結防止ヒーターを活用する
・再凍結防止スプレーを使用する
・凍結防止剤や不凍液を使用する
・凍結防止ソケットを導入する
・凍結防止水栓を導入する
・流動式のトイレに交換する

1. トイレの水抜きをおこなう

トイレの凍結は、トイレタンク内や配管内の水が凍りつくことで生じます。
そのため、長期間家を留守にする、寒波が予想されるなどの理由でトイレの凍結が懸念される場合は、あらかじめトイレタンクの水を抜いておきましょう。

トイレの給水管の近くに設置されている止水栓を閉め、レバーを複数回動かせば、タンク内の水を空にできます。

ウォシュレットを設置している場合は、同様にウォシュレットの水も抜いておきましょう。ウォシュレットの水抜きの手順は、メーカーや機種によって異なるため、説明書やメーカーの公式ホームページを参考にしてください。

1. 便座の温度を高めに設定する

温度調節ができる便座の場合は、上記の方法で水抜きをおこなったあと、温度を高めに設定してフタを閉めておきましょう。

トイレ本体が温まることで、便器内の凍結防止につながります。

ただし、長期間家を空ける場合は、火災防止および節電の観点から電源を切るようにしてください。

1. 凍結防止ヒーターを活用する

配管内での凍結を防ぐには、凍結防止ヒーターの活用がおすすめです。凍結防止ヒーターとは、直接配管に巻きつけて使用する道具で、配管を温めることで凍結を予防する効果があります。

メーカーや機種によって機能や性能は異なりますが、なかには配管の温度を感知し、自動で通電・停止するなど、安全面や省エネ性を意識した製品もあります。予算や自宅の環境に応じて、適切なものを選びましょう。

1. 再凍結防止スプレーを使用する

配管内の凍結を防ぐには、再凍結防止スプレーの活用もおすすめです。霜の解氷および付着防止に効果があるため、配管にふりかけておくことで、凍結のリスクを軽減できます。

1. 凍結防止剤や不凍液を使用する

トイレの凍結を防ぐには、凍結防止剤や不凍液の活用もおすすめです。凍結防止剤・不凍液の主成分であるグリセリンやエタノールには、水が凍り始める温度を下げる効果があるため、トイレタンク内に入れることで凍結を予防できます。

便器にも使用できるため、水抜きをおこなったあと、便器内に残った水の凍結を防ぐのにもおすすめです。

ただし、凍結防止剤・不凍液には、自動車用や工業用などさまざまな種類があります。異なる用途の製品を選ぶと、便器・配管の破損やトイレ内部の部品の劣化・故障につながるため、購入時は必ず住宅用またはトイレ用であることを確認してください。

1. 凍結防止ソケットを導入する

配管内の凍結を防ぐには、凍結防止ソケットの活用もおすすめです。凍結防止ソケットとは、水温が2.5度以下になると自動で一定量の水を排出する配管パーツです。配管内の水の流れを確保することで、凍結を予防します。

水抜き栓がない場所でも、凍結対策できるのが凍結防止ソケットの特徴です。そのためトイレだけでなく、浴室やキッチンの給水管の凍結予防にも役立ちます。

1. 凍結防止水栓を導入する

凍結防止ソケットと同様の役割を果たすものとしては、凍結防止水栓が挙げられます。

水温が一定以下になると自動で水を排出する働きは同じですが、凍結防止ソケットが水栓（蛇口）と配管の間に取り付けるパーツであるのに対し、凍結防止水栓は水栓本体です。

水栓（蛇口）自体を交換する必要があるため、凍結防止ソケットよりも高額となりますが、そのぶん取り付けが簡単というメリットがあります。

1. 流動式のトイレに交換する

寒冷地などで凍結のリスクが高い場合は、思い切って流動式のトイレに交換するのも一つの手段です。

流動式のトイレでは、トイレタンク部分についているダイヤルを回すとタンク内の水が便器内に流れ続けます。常に水が流れるため、トイレタンクや便器内の凍結予防に有効です。

ただし、長時間水を流し続けるとそのぶん水道代が増えるため、使い方には注意が必要です。

1. 凍結の対処法の効果が見られない場合は？

3. トイレが凍結した場合の対処法 で紹介した方法を試しても、凍結が改善しない場合は、以下のように対応しましょう。

・水道の元栓を閉め水を止める
・漏水や破損がないか確認する
・修理業者へ対処を依頼する

1. 水道の元栓を閉め水を止める

いくつかの方法を試しても状況が改善しないときは、水道の元栓を閉めておきましょう。凍結の影響で、配管やパッキンが破損している可能性があるためです。

配管やパッキンが破損した状態で水道の元栓が開いていると、水漏れや浸水などの二次被害が起きる恐れがあります。元栓を右（時計回り）に回して、水の流れを止めておきましょう。

元栓の場所や閉め方などについては以下の記事でも詳しく解説しているので、あわせて参考にしてください。

水道の元栓とは？場所・閉め方・トラブル時の対処方法まで解説

1. 漏水や破損がないか確認する

水道の元栓を閉めたら、凍結による配管・パッキンの損傷や水漏れがないか確認しましょう。一般的に、以下の症状が見られる場合、配管・パッキンが破損している可能性が高いといえます。

・配管のつなぎ目から水漏れしている
・元栓を閉めても水道メーターが動いている
・元栓を閉めたあと、空気が抜けるような異音が聞こえる

水道メーターは、家の中で水を使用しているときに作動するため、元栓を閉めても動き続けている場合、配管内で水漏れしている可能性が高いです。

また、元栓を閉めたあと「シュー」「プシュー」などの音がする場合も、配管が破損し、生じた亀裂や隙間から空気や水が漏れている恐れがあります。

トイレの配管から水漏れする原因や応急処置、自分でできる修理方法などについては以下の記事で詳しく解説しているので、あわせて参考にしてください。

トイレのパイプ・配管から水漏れが発生したときの原因は？応急処置や修理方法を解説

1. 修理業者へ対処を依頼する

なかなか状況が改善しない場合や水漏れを発見した場合は、水道業者に修理を依頼しましょう。

自分で無理に対処しようとすると、かえって症状が悪化して、修理代が高額になってしまう恐れがあります。

修理を依頼した場合は、配管・パッキンが破損していないか同時に点検してもらうと安心です。

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トイレが凍結してもおこなってはいけないこと

トイレが凍結すると、「何とかしなければ」と慌ててしまいがちです。しかし、焦って以下の行動をとると、状況を悪化させたり、二次被害につながったりする恐れがあるため、決しておこなわないようにしましょう。

・熱湯を使用する
・何度も水を流し続ける

1. 熱湯を使用する

熱湯をかければ早く凍結を解消できると思いがちですが、熱湯の使用はNGです。

やけどのリスクがあるだけでなく、急激な温度変化に耐えきれず、便器や配管（給水管・排水管）が破損する恐れがあります。トイレタンク内の部品も、熱に弱いプラスチック製のものが多いため注意が必要です。

トイレが凍結した場合は、部位を問わず熱湯の使用は控えましょう。

1. 何度も水を流し続ける

水が流れないからといって、レバーを何度も操作するのは危険です。

凍結で通り道が塞がっているため、便器に溜まった水が溢れる恐れがあります。

また、水が正常に流れない場合は、便器や排水管内でトイレットペーパーや異物が詰まっている可能性もあります。トイレ詰まりの原因や対処法は以下の記事で詳しく説明しているので、あわせて参考にしてください。

トイレつまりの直し方10選！原因や修理の依頼ポイント、ひどい場合の対策も紹介

1. 水道管の凍結に火災保険が適用される場合がある

火災保険によっては、凍結による水道管の破損が補償対象となる場合があります。

具体的には、「水道管修理費用保険金（水道管凍結修理費用保険金）」の特約をつけている場合や「破損・汚損補償」が付帯している場合、保険金が下りる可能性があります。

ただし、保険会社によっては「水道管修理費用保険金（水道管凍結修理費用保険金）」の特約や「破損・汚損補償」が付いてないケースもあるので、注意が必要です。

「破損・汚損補償」は、基本補償として最初からプランに含まれていることも多いため、契約している火災保険の内容を確認し、保険会社に問い合わせてみましょう。

1. トイレの凍結でよくある質問

最後に、トイレの凍結に関するよくある質問にお答えします。

1. どれくらいの気温で凍結対策をおこなうべきですか？

水は0度で凍り始めますが、水道管が凍結する気温の目安は-4度とされています。

また、気温が-4度にまで下がらなくとも、住宅の北側や日あたりが悪い場所にトイレがある場合、凍結のリスクが高くなるため注意が必要です。

1. 凍結防止の不凍液は他で代用可能ですか？

不凍液がない場合は、寒冷地用ウォッシャー液やお酒のホワイトリカーなどでも代用が可能です。

ただし、寒冷地用ウォッシャー液にエチレングリコールが入っている場合は、下水に流せません。エチレングリコールには有毒性・可燃性があり、川や下水に流すことは法律で禁じられているためです。

寒冷地用ウォッシャー液とホワイトリカー、どちらを使用する場合も応急処置にとどめ、継続的に使用する場合は必ず住宅用の不凍液を購入するようにしましょう。

1. トイレの凍結修理を業者へ依頼した費用相場はどのくらいですか？

トイレが凍結した場合の修理費用は、凍結の度合いや箇所、修理内容によって異なります。

簡易的な修理であれば約8,000円〜対応してもらえますが、壁内の配管が凍結しているなど、作業難易度が高い場合30,000円以上かかることもあります。

水道業者によっても料金が異なるため、複数の業者に見積もりを依頼するのがおすすめです。

トイレで水漏れしている場合の修理費用については、以下の記事で詳しく解説しています。

トイレの水漏れの修理費用はどれくらい？症状別の料金や主な内訳を紹介

1. トイレの凍結を放置したらどうなりますか？

トイレが凍結している間は水が正常に流れないため、トイレを使用できません。

また、放置した結果、給水管や排水管の破損や水漏れなどの二次被害が発生すると、修理費用が高額になる恐れがあります。被害を最小限に抑えるためにも早めの対処を心がけましょう。

1. 凍結防止の水抜きは毎日すべきですか？

4.トイレを凍結させないための防止法で紹介したような凍結防止の設備やアイテムがない場合、水抜きは効果的な予防策となります。

必ずしも毎日おこなう必要はありませんが、以下いずれかの条件に該当する場合は、水抜きをしておくと安心です。

・最低気温が-4℃以下の日とその前日
・最高気温が氷点下の日とその前日
・日中冷え込みそうで長時間家を空ける場合
・旅行などで長期間トイレを使用しない場合

1. トイレが凍結したら水のトラブルサポートセンターへ相談を

トイレの凍結は、寒冷地でなくても環境次第で起こりうるため注意が必要です。間違った方法で対処すると、便器・配管の破損や水漏れなどの二次被害を引き起こす恐れがあるため、正しい対処法を知っておきましょう。

また、長期間家を空ける場合や大幅な気温低下が予想される場合は、事前に凍結対策を講じておくことも重要です。

「水のトラブルサポートセンター」では、24時間365日水漏れ・つまり・修理の相談を受け付けております。各自治体の水道局から、給水・排水装置工事を適切におこなえる事業者として認められた水道局指定工事店のため、適正な料金で確実な施工が受けられます。

お見積もり・出張費・深夜割増料金0円、最短20分で現場まで駆けつけますので、トイレの凍結でお困りの場合はお気軽にご相談ください。

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